こんなときに:成約した取引が請求書に載っていない、支払通知書に反映されない、いつ反映されるか知りたい
荷物の着日から一定期間(変更期間)は、金額の変更ができるように請求書へは反映されません。期間が過ぎると反映されます。
反映された後に、もう一度請求書・支払通知書をダウンロードしてご確認ください。
期間を過ぎても反映されない場合は、担当者にご相談ください。
詳しい手順はこちら:https://support.trabox.ne.jp/hc/ja/articles/48136627433881
個別の確認が必要な場合は、チャットの「担当者に相談」からご連絡ください。担当者よりご連絡いたします。