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トラボックス株式会社
5. アカウント・ご契約
5. アカウント・ご契約
ログイン、担当者・企業情報、お支払い、プランの変更などの手続きです。
5-1 ログイン
・「他の端末でログインされたためログアウトされました。」と表示される
・「ログインできません。メールアドレスとパスワードをご確認ください。」と表示される
・「パスワードを10回続けて間違えたので、一時的にロックされました。」と表示される
・パスワードを忘れてしまった
・会員IDとパスワードの保存ができない
5-2 ユーザー・担当者の管理
ユーザーの編集・追加ができない
担当者を変更したい
管理者を変更したい
担当者を追加したい
メールアドレスの作り方(Gmail)
5-3 企業情報・経理連絡先
「経理連絡先」を登録したい
経理連絡先のメール配信を停止したい(メールアドレスの削除)
経理連絡先のメールアドレスを登録したい
トラボックスからの請求書送付先を確認したい
法人名・事業所名の変更をしたい
詳細情報と信用情報について
5-4 お支払い方法・ご利用料金
お支払い方法の変更をしたい
クレジットカードを変更したい
クレジットカード決済に失敗した場合
クレジットカード払いにする方法
5-5 プランの申込・変更・停止・退会
プレミアムプランへの申込方法
有料プランの停止または退会のお手続きの方法
各種サービスの停止をしたい
プレミアムプランを含む有料サービスの停止または退会のお手続き
月払い/半年払い/年払いのいずれかに変更したい
5-6 メール受信設定
荷物情報メールの受信を変更または停止したい