アカウントの編集／追加

担当者を変更したい場合は、ユーザー削除せずに「編集」することでオプション契約を継続したまま変更することができます。

※「削除」して、同月内に「追加」操作をするとユーザー追加料金が発生することがありますのでご注意ください。

１．アカウントの編集

２．アカウントの追加（ユーザーオプションサービス）

３．パスワードが分からない

１，アカウントの編集

①自身のメールアドレス、パスワードでログインします。

②【設定】⇒【ユーザー管理】をクリックします。

③【編集】をクリックします。

④新たな担当者の名前、アドレス、役職を入力し、保存をクリックします。

⑤新たな担当者のメールアドレスにメールが送信されるので、
　メールアドレス認証URLをクリックし、変更完了です。

※パスワードは変わりません。パスワードを変更したい場合は　こちら　よりご変更ください。

２．アカウントの追加

トラボックスでは、

・管理者ユーザー1名

・追加ユーザー1名

上記の合計2名まで、無料でアカウントをご利用いただくことが可能です。

※セキュリティ対策のため、1つのアカウントに同時にログインすることは出来ません。（パソコン、スマートフォンを含む）

ログインするアカウントを上記以上に増やしたい場合は、ユーザー追加オプションサービスをご利用ください。


〈ユーザー追加オプションサービス〉

→　１名につき、4,500円（税抜）

※ユーザー追加オプションサービスはプレミアムプランご利用中の会員様のみご利用いただけます。

＜ご注意ください＞
トラボックス上では、重複したメールアドレスでアカウント発行を行うことが出来ません。
１名の担当者様に、１つのアカウント、１つのメールアドレス、１つのパスワードがそれぞれ必要となります。

※別の営業所でも同じ会員ID（メールアドレス）の登録ができないため、営業所ごとに異なるメールアドレスでのご登録をお願いします。

①【設定】⇒「ユーザー管理」をクリックします。

②画面右上の【＋ユーザー追加】をクリックします。

③新しく追加したい担当者情報を入力します。
必須項目（お名前、メールアドレス、役職）を入力したら、【追加】をクリックします。

【追加】をクリックすると、新しい担当者宛に確認用のメールが送信されます。
新しい担当者に、メールを確認いただくようご伝言をお願いいたします。

④新しい担当者のメールアドレスに「ユーザーが追加されました。登録手続きを完了してください」という件名のメールが届きますので、【URL】をクリックします。

※まだ登録は完了していないため、次の手順を必ずご確認ください。

⑤ ④のURLをクリックすると、「初期パスワード設定」の画面になります。

※1　ご利用パソコンでトラボックスにログイン中の場合正常にパスワード設定画面に移行できない場合がございますので、一度ログアウトしてから認証メールのURLのクリックをお願いします。

※2　パスワードは8文字以上の半角の英数字混在の形式でご登録ください。
【設定】をクリックすると、登録完了となります。

⑥新しい担当者がパスワードを設定すると、
管理者に「追加ユーザーの登録完了のお知らせ」とういう件名のメールが届きます。