こんなときに：今月で退会したい、有料プランを停止したい、運賃全額保証だけやめたい、営業所を閉鎖する
ログイン後、「ヘルプ」→「お手続き」から、有料プランや運賃全額保証サービスの停止を手続きできます（書類の提出は不要です）。
停止した月の末日までご利用いただけます。その月の利用料は請求されます。停止後も、ログインして請求書を確認できます。
詳しい手順はこちら：https://support.trabox.ne.jp/hc/ja/articles/63659541936921
個別の確認が必要な場合は、チャットの「担当者に相談」からご連絡ください。担当者よりご連絡いたします。