１．有料サービスの停止 (プレミアムプランの停止)
停止の場合は、現在の契約期間以降の料金は発生せず、無料会員様としてログインアカウントを残すことができます。
そのため、過去に成約した情報などを確認することができ、再度トラボックスを利用したい場合は、プレミアムプランのお申し込みで再開することができます。
２．オプションサービスの停止(運賃全額保証/おまかせ請求/トラボックス請求発行)
運賃全額保証やおまかせ請求、トラボックス請求発行のサービスを停止したい場合は、下記手順より操作が可能です。
３．トラボックスの退会
退会をすると退会操作を行ったタイミングでアカウント全ての情報が削除されるため、ログインして過去の情報など確認することができなくなります。
また、直近の取引情報が変更期間内（運行日の翌月15日まで）の状態で退会すると、おまかせ請求などの有料オプションサービスが適用されなくなります。
該当する取引がある場合は、まず【1．有料サービスの停止】の手続きを行い、後日退会することを推奨しております。
退会画面は管理者アカウントの 会員サイト から操作可能です。
再度トラボックスをご利用される場合は、トラボックスへ新規登録のお申し込みをいただき、ご登録審査の手続きが必要となります。
操作方法
上記３つの操作は、同じ手順でご対応いただけます。
① トラボックス会員サイトに管理者ユーザーでログイン →画面右下【ヘルプ】 →【各種お手続き】
② 停止をご希望のサービスをクリック
③ 選択したサービスの停止に伴うご注意事項が表示されますので、内容をご確認いただきます。
「□上記の内容を確認しました」にチェック →「○○サービスの停止手続きに進む」をクリック
③ （トラボックスの退会をご希望の場合）
②にて、「有料サービス停止」を選択 →退会を希望される場合は【こちら】の青文字にカーソルを当て、クリック
ご注意事項を確認し、下部の 「□上記の内容を確認しました」にチェック →「退会手続きに進む」をクリック