【目次】
「荷物情報」に項目が追加されます
💡 会員のみなさまからのお声
・荷物登録側:荷物詳細の確認架電がかかってくることが多く、対応するのに時間がかかってしまう
・荷物検索側:情報数が足りず、都度架電して確認する手間が発生してしまう
「荷物情報」にあらたに項目が増えることで、「荷物登録側」「荷物検索側」双方にメリットが多くなります。
【荷物登録側】:荷物詳細を知りたいと電話を受け、対応するのに時間がかかってしまった経験はないでしょうか。リニューアル後は、荷物詳細を入力する項目が増えるので電話対応時間が少なくなることが見込まれます。
【荷物検索側】:一目でどのような荷物かを判断できるようになります。今までは詳細を架電して確認していたと思いますが、今後はその手間が減ります。よりスピーディーに成約まで進めます。
【荷物登録画面】
【荷物検索画面】
次回の主なアップデート
・アップデート内容は未定です。
TRABOX求荷求車でのアンケート等を通じて、引き続き改善に取り組んで参ります。いつも貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
今後も以下イメージ赤枠のように定期的にアンケートを実施し、こちらのお声からサイト改善を検討いたしますので、ご回答にご協力いただけますと幸いです。
引き続き、改善に取り組んで参りますので、よろしくお願いいたします。
※画面キャプチャは実際に提供される仕様と変更の可能性、ならびに開発環境につき実際に存在しないデータであることをご了承ください
(参考)不具合があった場合の対応方法
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