トラボックス上で荷物を成約した場合、トラボックス会員同士でご利用いただいていた配車依頼の送信機能が、トラボックス上で成約された荷物以外でも、配車依頼書を作成、送信できるようになりました。この機能をご利用いただくことで、トラボックス会員から送信された配車依頼書をトラボックス会員以外のお客様も受け取ることができ、車番の返信をすることができます。

目次

配車依頼書の送信方法
配車依頼書の確認・送信方法

配車依頼書の送信方法

依頼書管理をクリックしてください

新規依頼書送付をクリック

こちらの一覧にはトラボックス上で成約された情報が自動で表示されます。

トラボックス会員同士の場合は今までと同じ方法で配車依頼書を送信できますが、
こちらの画面からも送信できますのでご利用ください。

トラボックス上で成約していない成約情報は「新規依頼書送付」ボタンから登録することができます。

必要事項を入力してください

入力画面が立ち上がります。配車依頼する内容をフォームの項目に沿って入力してください。

送信をクリックしてください

必要事項を入力したら、「送信」ボタンをクリックしてください。

※ファイルを添付することもできます。

確認画面が表示されるので宛先が間違いないことを確認して「送信する」ボタンをクリックしてください。

送信履歴を確認してください

トラボックス上で成約されていないので、管理番号のみ表示されます。

配車依頼書の確認・送信方法

トラボックス会員の方は今までと同じ方法で配車依頼書をご確認ください。

トラボックス会員以外の方は送信されたメールのリンク先より配車依頼書の内容をご確認いただくことができ、車番の連絡も行うことができます。

配車依頼書は、送信されてから有効期限の60日を経過すると確認いただけなくなります。
 

認証画面を開いてください

「配車依頼書を確認する」ボタンをクリックしてください。

認証コードを送信してください

配車依頼書を確認するためには、認証コードが必要となります。

「認証コードを受け取る」ボタンをクリックして認証コードを送信してください。

認証コードを確認してください

認証コードが配車依頼書確認メールと同じメールアドレスに送信されますので、
そのメールに記載されている認証コードを確認ください。

認証コードの有効期限は60分となります。60分以上経過してから、再度、配車依頼書を確認したい場合は、
新しい認証コードが必要となりますのでご注意ください。

配車依頼書を表示させてください

送信された6桁の認証コードをフォームに入力し、「認証して配車依頼書を表示」をクリックしてください。

車番を入力して返信してください

配車依頼書が表示されたら、「必要事項を入力して返信」をクリックしてください。

「要入力」で囲まれている部分をクリックしても必要事項を入力できます。

入力画面が表示されるので必要事項を入力し、「返信」ボタンをクリックしてください。

送信が完了すると次の画面が表示されます。