運賃の入金遅延が発生した際は、以下の手順でご報告をお願いいたします。
Step１：荷主企業への確認
まず、荷主企業に必ず連絡し、支払い状況（入金約束日など）をご確認ください。
※荷主企業と連絡が取れない場合は、その旨をご報告ください。
Step２：報告フォームの選択
対象の成約が「保証対象」か「保証対象外」かによって、ご報告いただくフォームが異なります。
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保証対象で成約の場合：
- 「保証履行請求の方法（入金遅延の場合）」をご確認ください。
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保証対象外で成約の場合：
- 「荷主からの入金遅延のご報告」よりご報告ください。