いつもトラボックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、請求書発行手数料として、FAX発行の場合に220円（税別）を頂戴しておりますが、「手数料のかからない方法にしてほしい」という声を多くいただいておりました。
また、FAX発行についてももっと早く請求書を送って欲しいといったご要望ありましたが、
システムや業務の都合により柔軟にご要望にお応えできておりませんでした。
そのため、FAX発行に代えてこの度、請求書のWeb発行機能をご提供することで、いつでも会員の皆様に請求書をダウンロードして取得することができるようになりました。
なお、請求書Web発行機能ご提供に伴い、FAX発行サービスを終了させていただくことになりました。
ご理解の程、よろしくお願いいたします。
2月初旬請求書発行→2月末お支払分（2023年1月ご利用分）より、トラボックスのWeb画面から請求書がダウンロード可能になります。
FAX発行については、お客様の業務変更期間を考慮させていただき、3月初旬請求書発行→3月末お支払い分（2023年2月ご利用分）をもって終了。FAX請求書発行手数料「220円（税別）」の請求もあわせて終了させていただきますので、ご了承いただきますようお願いいたします。
請求書Web発行対象のお客様
お支払い方法が銀行振込のお客様
FAX請求書発行終了後の請求書発行手数料
- Web発行：無料
- 郵送：300円（税別）
※現在、請求書発行方法が「郵送およびFAX」のお客様は自動的に「郵送」となります
今後はログイン後、「設定＞ご利用金額」ページにて
PDF形式の請求書をダウンロードいただきますよう、よろしくお願いいたします。
毎月1日に前月の請求書がダウンロードできます。
※2023年1月請求分が2月1日からダウンロードが可能になります。
アカウントをお持ちでない、経理の方へ請求書の提出が必要な場合は、
恐れ入りますがダウンロード後に社内で共有していただくか、
後述の郵送による請求書の発行をご検討いただきますよう、お願いいたします。
なお、郵送による請求書発行につきましては、
引き続き請求書発行手数料「300円（税別）」が発生いたします。
請求書の郵送が不要なお客様や、請求書発行方法を「Web」に変更ご希望のお客様は、
お手数ですが下記お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
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トラボックス株式会社 お客様相談室
TEL：0120-20-3058（平日9:00 - 17:00）
mail：support@trabox.co.jp
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